Tại LIMOUTRIP.COM, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ quảng cáo chất lượng cao nhất. Để đảm bảo quá trình hợp tác diễn ra suôn sẻ và minh bạch, chúng tôi áp dụng chính sách hủy/hoàn trả rõ ràng, nhằm bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.
Chính Sách Thanh Toán
- Sau khi quý khách chốt phương án và lựa chọn gói quảng cáo, LIMOUTRIP.COM yêu cầu thanh toán trước từ 30% đến 50% tổng giá trị dịch vụ. Đây là khoản đặt cọc nhằm đảm bảo tiến độ triển khai công việc.
- Phần thanh toán còn lại (100% giá trị hợp đồng) sẽ được thanh toán sau khi dịch vụ hoàn tất và được nghiệm thu bởi quý khách hàng.
Chính Sách Hủy/Hoàn Trả
LIMOUTRIP.COM áp dụng chính sách không hoàn trả đối với các khoản thanh toán đã được khách hàng đặt cọc hoặc thanh toán. Chính sách này đảm bảo cam kết giữa hai bên và hạn chế các rủi ro phát sinh không mong muốn trong quá trình hợp tác.
Hỗ Trợ Dời Ngày Đăng Quảng Cáo
Trong trường hợp có sự thay đổi về lịch trình hoặc các vấn đề phát sinh, chúng tôi hỗ trợ quý khách bảo lưu booking quảng cáo và dời ngày đăng quảng cáo trong vòng tối đa 3 tháng kể từ ngày thỏa thuận ban đầu.
- Để thực hiện việc bảo lưu, quý khách vui lòng liên hệ với đội ngũ nhân viên LIMOUTRIP.COM qua các kênh liên lạc chính thức để được tư vấn và đưa ra phương án phù hợp nhất.
Quy Trình Hủy Dịch Vụ
- Mọi yêu cầu hủy dịch vụ phải được gửi bằng văn bản hoặc tin nhắn qua các kênh sau:
- Email: Gcontent.vn@gmail.com
- Tin nhắn Zalo hoặc số điện thoại đã được cung cấp.
- Lưu ý: LIMOUTRIP.COM không chấp nhận yêu cầu hủy dịch vụ qua cuộc gọi điện thoại trực tiếp.
Xác Nhận Yêu Cầu Hủy
- Yêu cầu hủy dịch vụ chỉ có hiệu lực khi LIMOUTRIP.COM nhận được thông báo chính thức và đã phản hồi xác nhận với quý khách.
- Trường hợp chúng tôi không nhận được hoặc không xác nhận yêu cầu hủy, các khoản phí hủy hoặc bỏ booking sẽ được áp dụng theo quy định. LIMOUTRIP.COM không chịu trách nhiệm đối với các yêu cầu chưa được tiếp nhận hoặc xác nhận chính thức.
Cam Kết Hỗ Trợ
LIMOUTRIP.COM luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ quý khách trong mọi tình huống. Chúng tôi mong muốn xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài và mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách hủy/hoàn trả, vui lòng liên hệ qua email Gcontent.vn@gmail.com để được giải đáp nhanh chóng.